Todas las prendas tienen cambio, excepto las adquiridas en promociones especiales o de oferta.
El plazo para solicitar un cambio es de 20 días corridos desde que recibís tu compra.
En caso de falla, el aviso debe realizarse dentro de las 48 horas de recibido el producto (sin excepción).
Si el cambio se realiza mediante Correo Argentino, los costos de envío corren por cuenta de la clienta/e.
Los cambios se gestionan según el stock disponible al momento de la solicitud.
Para iniciar un cambio, comunicate con nosotros a través de
[email protected] o por WhatsApp al 11 2180 5588
El plazo para solicitar una devolución es de 10 días corridos desde que recibís tu pedido.
Se reintegra el valor abonado por la prenda (no se reembolsa el costo del envío).
No se aceptan devoluciones de prendas compradas en ofertas o promociones especiales.
El costo de envío de la devolución corre siempre por cuenta de la clienta/e.
La prenda debe conservar su etiqueta colocada, su envoltorio original y estar en perfecto estado.
No se aceptan prendas usadas, lavadas o dañadas.
No se realizan cambios por roturas ocasionadas por el uso de un talle incorrecto.
No realizamos cambios por roturas ocasionadas al utilizar un talle incorrecto.
Si al probártela notás que la calza no es tu talle, no la fuerces ni la estires, ya que podría dañarse con solo probarla.
En ese caso, contactanos para coordinar el cambio antes de usarla.